Regulamin
Obowiązuje od dnia 10 maja 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://opowiadajki.pl (dalej: Serwis).
2. Usługodawcą i operatorem Serwisu jest Krystian Sznajdrowicz, „Opowiadajki”, ul. Jana Zamoyskiego 18, 22-400 Zamość, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (dalej: Usługodawca). Kontakt: kontakt@opowiadajki.pl.
3. Usługodawca jest zwolniony z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT (sprzedaż poniżej limitu zwolnienia podmiotowego). Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami końcowymi (brutto, bez VAT).
4. Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
§ 2. Definicje
- Użytkownik — osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu.
- Konto — indywidualny zbiór danych Użytkownika powiązany z adresem e-mail, umożliwiający dostęp do funkcji Serwisu.
- Bajka — utwór tekstowo-graficzno-audio generowany przez Serwis przy wykorzystaniu modeli sztucznej inteligencji, na podstawie parametrów (temat, bohater, liczba stron) podanych przez Użytkownika.
- Pakiet — jednorazowy zakup 5 Bajek za 19 zł brutto. Zakupione Bajki nie wygasają.
- Subskrypcja Pro — comiesięczna subskrypcja w cenie 59 zł brutto miesięcznie, w ramach której Użytkownik otrzymuje 30 Bajek do wygenerowania w bieżącym cyklu rozliczeniowym. Niewykorzystane Bajki z subskrypcji nie przenoszą się na kolejny cykl (limit miesięczny). Bajki z Pakietów nie wygasają.
§ 3. Zakres usług
1. W ramach Serwisu Użytkownik może:
- założyć Konto i zarządzać nim,
- generować Bajki (tekst, ilustracje, lektor po polsku),
- odtwarzać i przeglądać wcześniej wygenerowane Bajki,
- zakupić Pakiet lub aktywować Subskrypcję Pro,
- zarządzać subskrypcją (anulować, zmienić kartę) przez panel płatności.
2. Generowanie Bajek odbywa się przy wykorzystaniu zewnętrznych modeli sztucznej inteligencji firmy Google LLC (Gemini, Imagen). Usługodawca nie gwarantuje, że treść lub forma wygenerowanej Bajki spełni indywidualne oczekiwania Użytkownika — generacja jest procesem losowym i jej rezultat zależy od działania modeli AI.
3. Treści generowane przez sztuczną inteligencję, zgodnie z aktualnym stanem prawnym, nie są utworami w rozumieniu prawa autorskiego. Użytkownik może wykorzystywać wygenerowane Bajki na własny użytek osobisty bez ograniczeń.
§ 4. Wymagania techniczne
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie,
- aktywny adres e-mail.
§ 5. Rejestracja i konto
1. Rejestracja jest bezpłatna i polega na podaniu adresu e-mail oraz ustanowieniu hasła. Po założeniu Konta Użytkownik otrzymuje 3 darmowe Bajki na start.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych i zachowania hasła w tajemnicy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia hasła osobom trzecim.
3. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem kontakt@opowiadajki.pl. Wraz z usunięciem Konta usuwane są wszystkie wygenerowane Bajki.
§ 6. Płatności
1. Płatności obsługiwane są przez Stripe Payments Europe Limited (Irlandia). Dostępne metody: BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay (zależnie od urządzenia Użytkownika).
2. Ceny:
- Pakiet 5 Bajek — 19 zł brutto, jednorazowo, bez wygasania.
- Subskrypcja Pro — 59 zł brutto miesięcznie, 30 Bajek na cykl rozliczeniowy, automatyczne odnawianie do momentu anulowania.
3. Faktura/paragon — Usługodawca prowadzący działalność nierejestrowaną nie wystawia faktur VAT. Na życzenie Użytkownika Usługodawca może wystawić rachunek (potwierdzenie zapłaty) — wniosek prosimy kierować na adres kontakt@opowiadajki.pl.
4. Subskrypcja Pro odnawia się automatycznie co miesiąc. Użytkownik może ją anulować w dowolnym momencie z poziomu panelu „Zarządzaj subskrypcją” w Serwisie. Anulowanie staje się skuteczne na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy — natychmiastowe wykonanie
1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Wyjątek dla treści cyfrowych dostarczonych natychmiast: zgodnie z art. 38 pkt 13 ww. ustawy, prawo odstąpienia nie przysługuje jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu i konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
3. Składając zamówienie (Pakiet lub Subskrypcję Pro) Użytkownik wyraźnie oświadcza, że żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi (dostępu do generowania Bajek) i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia świadczenia.
4. Jeżeli Użytkownik nie wyrazi zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia, kredyty z Pakietu zostaną aktywowane po upływie 14 dni od zakupu — w tym czasie Użytkownik może bez podania przyczyny odstąpić od umowy i otrzymać zwrot środków.
§ 8. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać na adres kontakt@opowiadajki.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail powiązany z Kontem), opis problemu i oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź Usługodawcy zostaje przesłana na adres e-mail Użytkownika.
§ 9. Zakazy i blokada konta
1. Zabronione jest:
- generowanie treści naruszających prawo (m.in. propagujących przemoc, nienawiść, treści pornograficznych, łamiących prawa autorskie),
- podejmowanie prób obejścia ograniczeń technicznych i limitów Serwisu,
- wykorzystywanie Serwisu do celów innych niż prywatny użytek osobisty (np. masowa generacja w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy),
- udostępnianie hasła osobom trzecim.
2. W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika bez prawa do zwrotu niewykorzystanych środków, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń (z wyjątkiem rażących naruszeń, gdy może to nastąpić bez wezwania).
§ 10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, dostępna pod adresem opowiadajki.pl/polityka-prywatnosci.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu (art. 37 ustawy o Inspekcji Handlowej);
- zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
- skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów);
- skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany prawa, zmiany technologii, zmiany cennika). O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany e-mailowo z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawa o prawach konsumenta.
3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z Regulaminu jest sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa polskiego.
